作者Venice.bbs@bbs.csmc.edu.tw (威尼斯的甜蜜), 信區: travel
標題台灣旅行社的素質真的那麼.......唉~~~
時間中山醫學院BBS站 (Sat Sep 12 13:03:52 1998)
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今年我的一個朋友參加一個美西團
結果 他遇到那種蠻橫不講理 脾氣大 又不盡責 還態度惡劣的導遊
(那個導遊一直推銷東西 還拿訂購單到車上 要他們圈選商品
然後 推銷自費活動 如果旅客猶豫不決或是不想參加 脾氣就很壞
上下車不清點人數 景點介紹隨便 團體活動的時候 故意走得很快
不等行動慢的團員.. .. .. ..)
結果 我的朋友就想說 小費想要給少一些 別人給他4塊一天
他就給個兩塊一天
沒想到 他們領隊就硬是規定他要繳出差額 說是這是規定
每個人都要照規定給 什麼行前說明會就說過了 一定要按照之前所說的規定
來給小費 絕對不可以少
但是 就算行前說明會說過又如何??難道服務差我們還要擺闊嗎??
小費本來就是該按照每個遊客的意願來給
今天 旅行社給個標準 不該是硬性規定 而且參考啊!
我相信 旅客們都不會無理取鬧
如果 服務真的好 就算真的心疼小費太多 也會給足或多給啊~~
但是 得到不好的待遇 不想給那麼多 還備催繳 並且說你是鄉下土包子
不懂得行情 .. ..還出國來貽笑國際
(那個領隊說的 因為我的朋友第一次出國 他就說我朋友沒見識 土包子出國
不懂行情 其實 他雖然第一次出國 卻在出國前問過其他的人小費如何給才合宜
大部份的朋友都告訴他 旅行社會規定 隨規定吧~~ 之前 我去美國的標準是
一天2塊給導遊 因此 我告訴他說 一天兩塊吧! 所以 他才會以此標準來給
一個不盡責的導遊)
(我朋友參加的旅行團 還不是那種低團費的團ㄛ~~)
大家認為呢??
因此 我想問問看大家 有沒有類似的掃興的小費摧繳經驗??
有沒有網友因為沒按照規定繳"足夠"的小費 而受到不平等的待遇??
對了! 我幾天前天 還在某一台旅遊新聞 看到有導遊毆打旅客 只因旅客
問導遊說你有沒有執照.. .. ..那個旅客好像就是台視以前的新聞記者
目圭浩平 (我是聽聲音 因為那個遊客手持攝影機 因此 只能聽到聲音
看不到他的影像) 而目圭浩平就是那個旅遊新聞的主持人。
哇!沒想到台灣的旅行社素質這麼「好」。
--
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發信人: "Mist" <cfz@iis.sinica.edu.tw>, 信區: travel
標 題: Re: 台灣旅行社的素質真的那麼.......唉~~~
發信站: Computing Center, Academia Sinica (Sat Sep 12 16:25:42 1998)
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是那個旅行社啊??
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標 題: Re: 台灣旅行社的素質真的那麼.......唉~~~
發信站: (Sat Sep 12 19:04:45 1998)
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你參加的是哪家啊,怎麼會這樣讓你一桿子打翻那麼”多”旅行社呢?
還有,可否麻煩您貼出您的行程表以及團費,住宿地點與行程特色呢?
因為,社會上蠻多人”出國前比團費,出國時比品質”結果得不到
便宜的可憐人
所謂一份錢一份貨,這道理很簡單,但就是未必每人會警愓,
不過那個導遊也太差了,讓你這樣點名所有的旅行社都好像如是一樣的
看不過去的人留
威尼斯的甜蜜 寫道:
>
> 今年我的一個朋友參加一個美西團
> 結果 他遇到那種蠻橫不講理 脾氣大 又不盡責 還態度惡劣的導遊
> (那個導遊一直推銷東西 還拿訂購單到車上 要他們圈選商品
> 然後 推銷自費活動 如果旅客猶豫不決或是不想參加 脾氣就很壞
> 上下車不清點人數 景點介紹隨便 團體活動的時候 故意走得很快
> 不等行動慢的團員.. .. .. ..)
> 結果 我的朋友就想說 小費想要給少一些 別人給他4塊一天
> 他就給個兩塊一天
> 沒想到 他們領隊就硬是規定他要繳出差額 說是這是規定
> 每個人都要照規定給 什麼行前說明會就說過了 一定n按照之前所說的規定
> 來給小費 絕對不可以少
> 但是 就算行前說明會說過又如何??難道服務差我們還要擺闊嗎??
> 小費本來就是該按照每個遊客的意願來給
> 今天 旅行社給個標準 不該是硬性規定 而且參考啊!
> 我相信 旅客們都不會無理取鬧
> 如果 服務真的好 就算真的心疼小費太多 也會給足或多給啊~~
> 但是 得到不好的待遇 不想給那麼多 還備催繳 並且說你是鄉下土包子
> 不懂得行情 .. ..還出國來貽笑國際
> (那個領隊說的 因為我的朋友第一次出國 他就說我朋友沒見識 土包子出國
> 不懂行情 其實 他雖然第一次出國 卻在出國前問過其他漱H小費如何給才合宜
> 大部份的朋友都告訴他 旅行社會規定 隨規定吧~~ 之前 我去美國的標準是
> 一天2塊給導遊 因此 我告訴他說 一天兩塊吧! 所以 他才會以此標準來給
> 一個不盡責的導遊)
> (我朋友參加的旅行團 還不是那種低團費的團ㄛ~~)
> 大家認為呢??
> 因此 我想問問看大家 有沒有類似的掃興的小費摧繳經驗??
> 有沒有網友因為沒按照規定繳"足夠"的小費 而受到不平等的待遇??
>
> 對了! 我幾天前天 還在某一台旅遊新聞 看到有導遊毆打旅客 只因旅客
> 問導遊說你有沒有執照.. .. ..那個旅客好像就是台視以前的新聞記者
> 目圭浩� (我是聽聲音 因為那個遊客手持攝影機 因此 只能聽到聲音
> 看不到他的影像) 而目圭浩平就是那個旅遊新聞的主持人。
>
> 哇!沒想到台灣的旅行社素質這麼「好」。
發信人: Venice.bbs@bbs.csmc.edu.tw (威尼斯的甜蜜), 信區: travel
標 題: Re: 台灣旅行社的素質真的那麼.......唉~~~
發信站: 中山醫學院BBS站 (Sat Sep 12 19:42:20 1998)
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【 在 hello. 的大作中提到: 】
: 你參加的是哪家啊,怎麼會這樣讓你一桿子打翻那麼”多”旅行社呢?
: 還有,可否麻煩您貼出您的行程表以及團費,住宿地點與行程特色呢?
: 因為,社會上蠻多人”出國前比團費,出國時比品質”結果得不到
: 便宜的可憐人
我問問我的朋友 看他願不願意透露這些給我 讓我將它公諸於BBS上面
你知道的 一朝被蛇咬 十年怕繩草繩
實在是我看不下去 才執意先將他的遭遇寫在BBS版上
不然 我的朋友還不願意再提此事 只想當作自己運氣不佳 算了
我只知道他的團費也不便宜 好像要60000左右 是大美西的行程
住的和吃的聽說都還不錯
(至少比我以前參加還好)
: 所謂一份錢一份貨,這道理很簡單,但就是未必每人會警愓,
: 不過那個導遊也太差了,讓你這樣點名所有的旅行社都好像如是一樣的
: 看不過去的人留
--
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發信人: Venice.bbs@bbs.csmc.edu.tw (威尼斯的甜蜜), 信區: travel
標 題: Re: 台灣旅行社的素質真的那麼.......唉~~~
發信站: 中山醫學院BBS站 (Sat Sep 12 19:44:07 1998)
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【 在 Venice 的大作中提到: 】
: 是那個旅行社啊??
我比較想知道的是 這種情形 有沒有發生在其他人的身上?
難道是我朋友自己運氣太背的關係?
--
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標 題: Re: 台灣旅行社的素質真的那麼.......唉~~~
發信站: 交大資工鳳凰城資訊站 (Sun Sep 13 09:25:04 1998)
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==> 在 hello. 的文章中提到:
: 你參加的是哪家啊,怎麼會這樣讓你一桿子打翻那麼”多”旅行社呢?
: 還有,可否麻煩您貼出您的行程表以及團費,住宿地點與行程特色呢?
: 因為,社會上蠻多人”出國前比團費,出國時比品質”結果得不到
: 便宜的可憐人
: 所謂一份錢一份貨,這道理很簡單,但就是未必每人會警愓,
: 不過那個導遊也太差了,讓你這樣點名所有的旅行社都好像如是一樣的
: 看不過去的人留
Well,我想...這個問題是出在當地導遊本身 並不是領隊
也不是行程上的問題或是住宿的安排
是非常單純只是對導遊不滿 而不想給太多的小費吧!
那麼 照這幾位網友的意思 是不是說
如果參加到低團費的團 得到導遊不爽的臉色
是應該的囉~~
所以 網友們何不先從另一個角度來討論呢??
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標 題: Re: 台灣旅行社的素質真的那麼.......唉~~~
發信站: 交大資科_BBS (Sun Sep 13 10:18:49 1998)
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==> 在 Venice.bbs@bbs.csmc.edu.tw (威尼斯的甜蜜) 的文章中提到:
> 【 在 hello. 的大作中提到: 】
> : 你參加的是哪家啊,怎麼會這樣讓你一桿子打翻那麼”多”旅行社呢?
> : 還有,可否麻煩您貼出您的行程表以及團費,住宿地點與行程特色呢?
> : 因為,社會上蠻多人”出國前比團費,出國時比品質”結果得不到
> : 便宜的可憐人
> 我問問我的朋友 看他願不願意透露這些給我 讓我將它公諸於BBS上面
> 你知道的 一朝被蛇咬 十年怕繩草繩
> 實在是我看不下去 才執意先將他的遭遇寫在BBS版上
> 不然 我的朋友還不願意再提此事 只想當作自己運氣不佳 算了
> 我只知道他的團費也不便宜 好像要60000左右 是大美西的行程
> 住的和吃的聽說都還不錯
> (至少比我以前參加還好)
> : 所謂一份錢一份貨,這道理很簡單,但就是未必每人會警愓,
> : 不過那個導遊也太差了,讓你這樣點名所有的旅行社都好像如是一樣的
> : 看不過去的人留
最好把旅行社和導遊名字都公佈出來,或是
告到品保協會(如果那旅行社有參加的話)
--
* Origin: ★ 交通大學資訊科學系 BBS ★ <bbs.cis.nctu.edu.tw: 140.113.23.3>
發信人: Agean.bbs@bbs.pu.edu.tw (小龍女), 信區: travel
標 題: Re: 台灣旅行社的素質真的那麼.......唉~~~
發信站: 靜宜BBS站 (Sun Sep 13 11:19:01 1998)
轉信站: GIBBS!news2.ncku!ctu-gate!news.nctu!news.cis.nctu!pubbs
【 在 jardine.bbs@cis.nctu.edu.tw (jardine) 的大作中提到: 】
: ==> 在 Venice.bbs@bbs.csmc.edu.tw (威尼斯的甜蜜) 的文章中提到:
: > 我問問我的朋友 看他願不願意透露這些給我 讓我將它公諸於BBS上面
: > 你知道的 一朝被蛇咬 十年怕繩草繩
: > 實在是我看不下去 才執意先將他的遭遇寫在BBS版上
: > 不然 我的朋友還不願意再提此事 只想當作自己運氣不佳 算了
: > 我只知道他的團費也不便宜 好像要60000左右 是大美西的行程
: > 住的和吃的聽說都還不錯
: > (至少比我以前參加還好)
: 最好把旅行社和導遊名字都公佈出來,或是
: 告到品保協會(如果那旅行社有參加的話)
請問一下ㄛ~~
品保協會是誰成立的啊??
是旅行社自己嗎??
是消費者??
還是政府的組織啊??
sorry,問了個沒什麼深度的問題~~
對了 像他們這個例子是屬於和美國的local有糾紛
如果告到品保的話 有用嗎??
我聽說 多半台灣的旅行團是將旅客賣給美國的local
所以 旅客和local之間 好像都不能直接溝通 是這樣嗎??
--
※ 來源:‧靜宜大學計算機中心BBS站 bbs.pu.edu.tw‧[FROM: h55.s3.ts32.hinet.ne]
發信人: invincible.bbs@csie.nctu.edu.tw (Christine), 信區: travel
標 題: Re: 台灣旅行社的素質真的那麼.......唉~~~
發信站: 交大資工鳳凰城資訊站 (Mon Sep 14 09:39:50 1998)
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==> 在 Agean.bbs@bbs.pu.edu.tw (小龍女) 的文章中提到:
: 【 在 jardine.bbs@cis.nctu.edu.tw (jardine) 的大作中提到: 】
: : 最好把旅行社和導遊名字都公佈出來,或是
: : 告到品保協會(如果那旅行社有參加的話)
: 請問一下ㄛ~~
: 品保協會是誰成立的啊??
: 是旅行社自己嗎??
: 是消費者??
: 還是政府的組織啊??
: sorry,問了個沒什麼深度的問題~~
: 對了 像他們這個例子是屬於和美國的local有糾紛
: 如果告到品保的話 有用嗎??
: 我聽說 多半台灣的旅行團是將旅客賣給美國的local
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: 所以 旅客和local之間 好像都不能直接溝通 是這樣嗎??
真的是這樣子嗎?
那麼 我們旅客算什麼?
這樣的話不是很沒保障嗎?
有沒有旅行社的人出來說說啊~
怪恐怖的!!!
發信人: kojuii.bbs@csie.nctu.edu.tw (黑寡婦), 信區: travel
標 題: Re: 台灣旅行社的素質真的那麼.......唉~~~
發信站: 交大資工鳳凰城資訊站 (Mon Sep 14 11:12:29 1998)
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==> 在 invincible@phoenix (Christine) 的文章中提到:
: ==> 在 Agean.bbs@bbs.pu.edu.tw (小龍女) 的文章中提到:
: : 【 在 jardine.bbs@cis.nctu.edu.tw (jardine) 的大作中提到: 】
: : 請問一下ㄛ~~
: : 品保協會是誰成立的啊??
: : 是旅行社自己嗎??
: : 是消費者??
: : 還是政府的組織啊??
: : sorry,問了個沒什麼深度的問題~~
: : 對了 像他們這個例子是屬於和美國的local有糾紛
: : 如果告到品保的話 有用嗎??
: : 我聽說 多半台灣的旅行團是將旅客賣給美國的local
: ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
: : 所以 旅客和local之間 好像都不能直接溝通 是這樣嗎??
: 真的是這樣子嗎?
: 那麼 我們旅客算什麼?
: 這樣的話不是很沒保障嗎?
: 有沒有旅行社的人出來說說啊~
: 怪恐怖的!!!
雖然我也不是旅行社的人,但是我的認知應該不是這樣的吧...
因為旅遊契約是你跟台灣旅行社簽的,不符的地方當然找它處理.
至於它要怎樣跟local"解決",那是他家的事.
不過台灣旅行社倒是很喜歡拿local當擋箭牌,說甚麼這是local的問題啦..要先等Local賠
他錢,他才能陪你錢...
基本上,這些你都可以不要理他,不合契約的就叫它賠...
強索小費你就跟他要張名片,一狀告到觀光局,看他敢不敢要.
小費哪有"規定"的,旅行社也只敢寫"建議"吧.
規定也要看誰規定的,換我就跟他說,我規定依你的服務水準,只能拿每天2塊錢!!