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作者ayear.bbs@bbs.ccns.ncku.edu.tw (荊棘海), 信區: student
標題向成大校方的建言書:「看到不滿,卻不說出是虛偽。」
時間夢之大地 (Thu Nov 9 13:57:40 2006)
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成大政治97 楊傑年



在一家生產螺絲帽的工廠裡,如果你一眼看到一批貨是瑕疵品,作為公司長期經營
的管理者,你會怎麼做?你會把這種劣質品出貨給中盤或批發商嗎?我想不會。一
個永續經營的廠商在處理有瑕疵的螺絲帽時,會拒絕批發出去,甚至進一步撿選挑
起然後謀求未來改善的空間與可能性。因為經營者知道,這種錯誤,未來將會導致
你失去客戶與長期的獲利性。沒錯,就在這種細節上,就算是一家不良率只有0.5%
的產商,也會希望他的產品可以更加完善,至於完美。換句話說,如果在市場上,當
每家廠商所販售的產品價錢和品質都差不多,「細微的差異」便成為比較的關鍵。
「越是細節,越是成為?戰關鍵。」


然而,我們來看一下目前成功大學的學生。現實中,也許「資質聰穎」的成大生看到
許多如瑕疵螺絲帽的問題,不過並沒有選擇撿起、改善,反而接受、莫認這些不良品
的存在。是台灣這個社會缺少了道德勇氣?缺少這種氛圍?還是成大學生的聰穎所導
致的「惰性」?讓大家沒有勇氣去做、去說、去改善,並求進步?只讓大學生滿足於現
狀,然後對自己說:「其實,這樣也不錯呀,生活環境不錯、成績也ok、人緣也說的過
去。大學生幹麻這麼辛苦,多努力是沒有多大意義的。我們為何要如此浪費心力在改善
上呢?況且,我們有很差嗎?我們可是在一定水準以上耶,多少學生想考進我們學校。
何必如此追求這麼枝微末節的東西。」這就是現在我身邊同學的思維,甚至也包含了我。


這種現象,尤其反映在作報告的時。分完組別後,大部分的小組會分配每個人去找一些
資料。之後,大家在聚在一起,將這位同學的、那位同學的、他的、你的、我的資料組
合起來。再套個課本上既有的架構,中間的鏈結稍微說明一下,這樣做就是一份不錯的
報告。何必那麼辛苦,真的去找期刊,做研究分析,然後在一起討論出個結論,有必要
那麼辛苦嗎?

只是這樣,真的是一份好的報告嗎?如果一份國際期刊和學術專刊也這樣做,可以嗎?
如果不行,為什麼我們會以這樣的模式在撰寫一份報告?而且,學校老師也知道,但也
幾乎接受這樣模式的存在性,與其和平共處。對,教授也接受,在這些「老師」和「專
業人士」看到一批有瑕疵的螺絲帽時,是選擇接受,睜一隻眼、閉一隻眼的讓其出售。這
樣的行為對員工、對公司真的好嗎?同理,這樣的模式,對學生、對教職員、對成大真的
好嗎?但顯然的,這種「這樣也可以」模式造就「不用太努力」的校園現象與氛維。人人
都以為:「反正,所有人都如此,隔壁同學如此、其他學院的學生也如此,就連老師也
都這般。我跟著大眾走,怎會有錯。」


當然錯。這樣做真的適當嗎?這種氛維是好的氛維嗎?當成大學生這樣做的時候,我們有
思考到,中國大陸、或是歐美的學生正如何學習、正如何討論報告?今日的我們似乎很注
重報告的結論和形式。但這些真的是重點嗎?這些真的可以增加一個「學生未來的競爭力」
嗎?如果一些理論架構和學說都可以在google或其他學術搜尋引擎上找到,那這些學習到
的東西真的是未來競爭優勢嗎?它真的是我們嬴別人的地方嗎?這些又難道是國際一流成
功大學所培養出來的學生未來優勢力嗎?當然不是。那什麼才是最重要的。我以為是一種
「思維過程的建構」。因為,如此才可以分析和詮釋在google上所找到的資料。我們必須
有能力將這些網路資料轉換成具「發展性潛力的」、「具有附加價值的智慧產品」這才是
我們未來競爭力的所在。因此,學校應培養學生的是「創意能力」和「解決能力」,而非只
是這種在google上可以搜尋到的資料。


然而,我們以成大上課與考試為例。所考的題目都是以哪些形式居多?上課的方式與內容
又是哪些?有沒有教導學生除了google上可以找到資訊以外的know-how?因為自己在社會
人文學院以及研修商學院的課程,因此以社會人文學院、商學院以及通識課程作為說明。
在這些學院和課程中,許多同學作的報告流程是:1、上google 2、上google 3、求神拜佛,
請教google大神。然後拼一拼、貼一貼,就是一份報告。而且拜現代科技所賜,資料引述的
來源相當完整。只是我們必須要問的是:「這些真的是我們學生應該要學的嗎?」、「這
些真的可以增加我們學生的未來國際競爭力嗎?」


反而言之,如果當老師上課的東西,幾乎都可以在網路上找到。那麼請問,學生為什麼還要
去聽課,坐在那裡兩個小時,不如自己讀書,網路和書本資訊都比老師授課精采的多,那學
生為何要去聽課?老師的上課模式,是不是也需要有其「特別性」?而不是只是一些網路上
、書本上可以查到的資訊。具我所知,很多老師都很愛批評學生:說學生都只會抄網路資料
,沒有自己思考。那敢問,老師上課的內容,又何嘗不是抄襲網路資料、抄襲教科書呢?如
果都是些網路可找到的資訊,那兩者又有何異?這就是學校、老師和學生的惡性循環。沒有
人成長,也對成大沒有任何好處。以學生而言,也學習不到「未來競爭力」。


現在,大家都說未來的競爭是全球性的。我們必須要培養全球化的能力,而且這些能力必須要
具備高度的不可取代性,是世界級(world-class)的能力。只是今天成大所培養學生的是怎樣的研
究和學習環境?相較下,今日成大的學生是不是也具備學習這些世界級能力的準備心態?


最近大家常以鴻海為例,那我就以鴻海的生產線為例說明。鴻海之所以在後期成為國際大廠
,其中一項因素,是針對當時「生產線」作詳細的分析研究,期望能簡化步驟,將別人要花
很多步驟與時間才能完成的事,可以更快速簡潔的完成,如此便能領先別人。這些步驟的簡
化,跟文章一開始螺絲帽不良率的故事是一樣。改變,都只是一些「細微但重要」的問題。
然而,必須要解決這些才有可能達到世界級的成就,才可以在成本和效率上取得領先其他競
爭者,達到世界水準。而這些細小的差別更提高未來相關產業進入該領域門檻的難度,更能
增加一個企業的競爭能力。只是,反觀今日成大。在我們的教育中,有這種重視「細微但重要」
的訓練嗎?誠如我剛剛所言,今日同學的報告,也都是「這樣做就可以了啦」的心態,誰管他
邏輯嚴不嚴謹。反正也沒有人管那麼多。如果有一天,一個教授在細微的部分要求多一點,則
會說這老師吹毛求疵,在B版上被亂鬥。若是有同學希望探討「深一點但細微」的部分,其
他同學往往會取笑,或是說該位同學干擾討論效率,隨後補上一句:「這根本就不是重點。」
然而,事實真的是這樣嗎?這些都不是重點嗎?這些細微的部分真的就可以如此忽略嗎?而
如此,真的是邁向國際一流大學所應具備的學生素質嗎?如果學生沒有這種求知野心和這種對
待「細微但重要」的努力心,成大真的可以邁向國際一流大學嗎?「未來的關鍵往往就是在這
種細小的差別,讓你取得領先地位。」但我們關注到這些了嗎?


而國際一流成功大學的教授,其實也是如此。誠如上述所言。教師也是這種「可以拉」的心
態。也不會嚴格的要求學生。其次,成大為了邁向國際一流大學,積極提升教師的國際論文
數。但這些指標真的是國際一流大學的最重要的要素嗎?台灣的教育部也以「國際大學的排
名」來論定誰是優良的大學。但這些指標真的是最重要的嗎?當教師把時間都花在這些各自
的研究論文上,成大真的就可以邁向國際一流大學了嗎?以為國際一流大學必須要在教職員
以及學生多方健全下,才可以建構。尤其,以台灣的特殊環境來看,國家發展上更應積極提
升產業結構,讓產業升級,而這些都必須依靠「人才」。故,我認為,人才是最重要的。也
是台灣未來發展和掌握技術的關鍵。然而,我們需要怎樣的人才?是一些技術人員嗎?這很
重要,但不是在本建言書的重點。而是「創意人才」和「研發人才」。只有這些才會讓台灣
具有「不可替代性」,才不會造成台灣產業空洞化。我們必須要升級。只是,今天成大的教
育給我們的,真的是培養我們這些「未來競爭力」嗎?難道從一個「國際一流大學」出去的
學生,學了四年,出去竟然沒有絲毫的競爭力?這樣說,對嗎?從一流大學出去的學生,應
該是更具競爭力才對。只是當我從學校的體制和教育方向來看時,卻看不到在這樣的架構下
,真的可以增加學生和教授的競爭優勢。這種政府政策和學校方針,只會將教師和學生變成
在期刊論文壓力下的制式反應,像隻不斷在迴圈裡跑的白老鼠,但始終沒有出口,贏得比賽。
這就是台灣。這就是成大。


如果我們發現學校教育體制和整體設計是只教導學生「follow」,那麼我們就有必要去做全面
性的檢討。台灣沒有什麼天然資源,我們更應該將「人力資源」作最大的開發。這是學校和
政府必須要面對的問題。否則就算是學術評比提高,那也只是表象而已。因為學生和教授都
淪為工具和不斷跑步的白老鼠,沒有未來競爭力和創意能力,這對成大、對台灣真的好嗎?


因此,我大膽建議:「成大因五年五百億計畫希望躍升成國際一流大學而特別重視教師研究論
文的大方針,有必須作全面性的探討。」而且也要讓成大學生有更多的參與和討論。學校是教
職員和學生所組成的。我們希望讓成大真的成為一所名副其實的國際一流大學。否則,有多少
學生因為老師在趕論文研究,在上課品質受到了影響。這些真的沒有毫無缺失嗎?但為什麼今
天沒有人站出來說話。於是,我也建議成大校方舉辦關於「校園教育和學習的相關說明會、辯
論會及研討會,讓所有校園人士共同參與和討論。」如此亦可以喚起校園的參與風氣。校方不
是也希望學生活動更加主動和活潑嗎?這就是個很好機會。


最後,我說:「看到不滿,卻不說出是虛偽。」而且更糟的是,還滿足於自己很厲害的幻
想中。如同文章開頭般的自滿:「我們螺絲帽可是只有0.5%的不良率。」這就是成大的
現狀,滿足於我們是政府五年五百億的重點發展大學。將不滿說出,我們才可以真的成
長。而我相信,我作為一個學生可以影響更多人,而學生的力量可以影響校方以及政府
政策方向,只要我們願意。






我的文章:http://www.wretch.cc/blog/ayear&article_id=10523479





政治97 楊傑年

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