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電腦上已安裝 norton internet security 2002
現在要安裝 norton internet security 2005
但是要執行安裝的時候，就會出現 "setup發生錯誤..."之類的訊息，
一直無法安裝。不知有人安裝過嗎？
是不是要將先前的版本移除乾淨，再安裝新版？
若是的話，請問要如何才能將前版移除乾淨，就像從來沒安裝過的狀態一樣？

謝謝...

ps. OS: windows xp professional SP2

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