http://1-apple.com.tw/index.cfm?Fuseaction=Article&Sec_ID=4&ShowDate=20080608
&IssueID=20080608&art_id=30632241&NewsType=1&SubSec=71

http://0rz.tw/0a4hi



2008年06月08日蘋果日報

【李姿慧╱台北報導】

高鐵敲定本月中推出語音訂票與超商付款服務，屆時無論網路或語音訂票
，可3天內到超商付款並取得密碼，搭車前到高鐵車站售票機取票，另最
快年底前可在超商買票劃位。


7-ELEVEn可能獨家承接

不過，超商付款服務傳出獨厚7-ELEVEn，不但據點少一半，也引發其他超
商反彈。高鐵原同時和7-ELEVEn、全家、萊爾富洽談付款合作，但全家和
萊爾富這幾天被告知暫緩，業者私下透露高鐵打算讓7-ELEVEn獨家承接；
3大超商全台合計有8000據點，若只剩7-ELEVEn，據點將少近半，消費者
便利性也打折。

全家公共關係暨品牌促進室經理林翠娟說，應讓所有超商承接代收服務。
現高鐵每日18萬人次購票，網路訂票佔3成，推估每月約160萬人次是超商
付款潛在客戶。

台灣高鐵公司副總賈先德說，可能因超商測試進度不一，致未能同步提供
服務，但買票劃位服務希望超商同步上路，屆時可直接印出車票，但只提
供紙質車票，乘客得走人工驗票閘門。民眾廖小姐說，離家最近的超商是
全家，「希望也能提供服務。」

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