那也太奇怪了!
照你這樣說,開啟一封信時, norton在掃瞄是很正常的.
不論開什麼檔案,norton都會掃你開的檔案,
不過都會隱藏程式,就是你看不到它在掃描,而且都很快.
而且norton不會無端端出現掃描程式.
再來,你說"開機後便一直出現掃描的訊號"
不清楚你所謂的"掃描的訊號"
是出一個視窗說你電腦中了病毒要掃描,
還是直接幫你掃描電腦.
如果是後者,我想大概排程問題,
可能你不小心設定成系統啟動時掃描.
不然我就不知道了.

建議你找你附近的朋友同學幫你看,
這樣會比較了解狀況,
在網上po總會有誤解的地方,
現場會比較清楚問題出在那裡.
或許根本就不是病毒,只是設定上出了問題.


【 在 pinkdolphin (pinkdolphin) 的大作中提到: 】
:   事情是這樣的...
:   就在按開啟一封信時, norton一直在掃瞄,
:   如你所講的方法去做了,
:   結果還是一樣, 開機後便一直出現掃描的訊號,
:   無法停下來,
:   只有解除norton後, 才不會再出現,
:   現在的做法是一直讓它一直掃瞄,
:   看它幾時會停...
:   到底是發生什麼問題,
:   norton一直在掃瞄信件,
:   最怪的是根本沒有開outlook收信...
:   真是傷腦筋...
: 【 在 derricklee (derrick) 的大作中提到: 】
: : 只是這樣說很模糊,
: : 不大清楚狀況.
: : 大概是遇到了大量的有毒郵件.
: : 如果是用outlook收信的話,
: : 嘗試把網路線拔掉才開機,
: : 然後直接掃毒.
: : 如果線上是收信的話,
: : 病毒還沒到你電腦就會被擋下來了,
: : 直接把信件刪除就可.
: : 出來的是什麼訊息,
: : 如果是發現病毒的訊息,它會自動隔離或刪除.
: : 如果是沒隔離或刪除它會顯示路徑,直接把檔案刪除就好了.
: : 如果是出現叫你掃描某個檔案或資料夾的訊息,
: : 你就掃看看有沒有病毒就好了.
: : 如果訊息一直出現,可以先把自動防護先關掉,
: : 這樣就不會有訊息出現了.
: : 總之先把網路線拔掉,因為病毒都從網路上來.
: : 如果還是不行,就進入安全模式再把病毒一個一個幹掉.
: : 防毒軟體不要隨便移除,就算你不上網還是會中毒的.
: : 快把norton裝回去吧.
: : 最後要通知通訊錄里的朋友,
: : 不要開從你信箱寄出而沒有主題或奇怪主題的信件,
: : 不然就大家一起中毒了.


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