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作者pebble.bbs@bbs.ccns.ncku.edu.tw (飛天粉紅豬妹妹), 信區: market
標題[討論]買賣家態度和處理方式
時間夢之大地 (Thu Jan 11 00:05:01 2007)
轉信站: GIBBS!ccnews.ncku!news.ccns.ncku!Dream
Origin: bbs.ccns.ncku.edu.tw

不知道能不能PO,但很想請各位給個意見,真的是我的錯嗎??
第一次買手機,真的是我的問題嗎??

購買物品:一隻二手無充電器的亞太手機(600元)

事情原由:
12/14是第一次聯絡(寄B信),過了一個禮拜後的星期五22號面交,因為一開始賣家就說
明只賣一支沒在用的手機,因為充電器不見了,但因所需型號相同,也在賣家說明除沒
充電器,一切正常外,就決定購買。想試試手機,發現無法開機,心裡只想說因為充電
器不見了,理所當然放久了電池會沒電,所以回家後拿著自己的充電器接上,發現沒辦
法充電,試了幾次結果相同,所以寫信詢問可否退貨,賣家說她出貨時確定是正常的,
但如果要退還是可以(到此為止都還是用B信),我就再拿著手機回台南,賣家因為太
忙(賣家表示)個人覺得回信速度很慢,後來是直接打了第一通電話。(到目前為止以
B信來說都還很OK)談話時間超過30分鐘,我綜合的重點如下:

1賣家說:為了賣手機給我,去把還沒到期的租約停掉,花了兩千多。(強調N次,直
     到今天)
2賣家說:同時有另一個人跟她洽談說可一次買手機和門號,還願意多貼一點錢。
3賣家說:覺得我的態度不好沒禮貌。
4賣家說:本來不想賣我。(原因同2,特別強調)
5賣家說:”認為”我很急需。(我確定她說了”認為”)

老實說,我不知道以以上的條件有哪點讓她可以賣給我,而且我怎麼會知道這些事情?
我徵求一支”亞太空機”,我說的很清楚又明白,況且第一封信就是賣家寄給我的,並
不是我主動找上她的。我的回應是:

1我說:如果我是賣家我也覺得很傷,但我是買家。
2我說:東西不能用我當然要找賣家詢問退貨。(而且在B信中有清楚說明”可退”)

其實我想不起來我還講了什麼,因為賣家講話還真厲害,而且同一件事可以反覆不停的講
,我承認我插不了嘴(唉)。最後就是喬見面時間地點:

我說:可否約火車站之類的,長榮很遠而且我不知道路。
她說:她是她朋友公認的路痴,而且沒機車,也不太會坐公車(因為坐車很麻煩)。
我說:不然用寄的,郵資我自己貼,妳可以自行確任它是好是壞。
她說:宿舍的信件都是堆在一起的,要自己去找,若用寄的弄丟了就麻煩了。
以上就是用寄的也不行,人一定要到就對了。

由於她堅持一定要在長榮,我一開始不願意,之後掛掉電話想想,還是跑一趟好了,就立
刻寄信詢問若到長榮約什麼時間較方便,總是要等很久才會有回信(不是當天)。12/23
寄B信詢問退貨,12/25電話聯絡約地點,到今天我才見到她本人,原先信上是說白天可以
晚上不行,我和她約白天她又說她畢業專題很忙沒空(我也是畢業生),硬生生的拖了兩
禮拜(主要是因為不想再跟她電話聯絡,怕又不高興,所以只用B寄往來,但回信真的回
的很慢,確定有看到信,但平均一天半回一封)。

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以上,因為很明顯的電話聯絡很不愉快,而且若是買家聽到她說的話,會想要槓到底吧?
我就是這樣。我是很怕麻煩的人,如果好好講或有個具體的方法,其實六百真的也不算太
多,可是因為她說的話,我決定要摃到底。
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1/10今天特地跑到長榮去(我住永康的北邊啊,成大都要半小時車程),只為了讓她親眼
看到手機真的不能用,因為賣家有說(B信)一點到三點這段間才行,我十二點半到時有
告知她一聲,之後是一點十分左右聯絡,當面確定手機是真的不能用,正確來說是電池壞
了,無法充電,賣家後來說以退一百元要我自己去買電池,因為”手機是好的,只是電池
壞了”,面對面的談話果然賣家誠懇許多(見面時賣家還是強調兩千塊的退租費),腦海
中想到她的兩千塊,想想就算了,因為媽媽有一起來(沒和我們一起去確認手機好壞),
所以後來我說這樣的情況,但原來媽媽的電池也快掛了,正是她所謂的手機是好的,但電
池壞了的情況(手機是媽媽要用的),離和賣家分手約五分鐘吧!我立刻打電話說因為我
們也是這樣的情況,買了真的沒用,可不可以全退了,這時賣家又開始激動了起來啦!其
實只要是講電話,她的內容都沒太大的差別,強調她的兩千塊,又說已經決定又怎樣,說
我很莫明奇妙之類的,因為我們說手機是壞的不能用,但她說手機是好的只是電池壞了,
其實我想問,這樣還算”正常”的手機嗎?最後說她不想弄了,直接退錢給我,我很用力
的說好,接著,電話線就斷了,我不知道是她掛我電話還是怎樣,不過肯定不是沒電,因
為後來還有打過,最後一通電話,她說:

手機是我男友的,妳自己打電話找她,我不想再和妳講了。

(重點是,她有說她要全退給我耶!但她卻話我莫明奇妙,和我媽電話談話的時候也有說
不然退買電池的錢,我還想說不要拿這麼多,少拿一點,電話換我接的時候卻不認帳了,
本來說要全退,後來也說我莫明其妙,這不是什麼髒話,但也是罵人的吧?)

之後直接找了她男友,講電話和見面時,態度之好啊!還直說她女友本來就是這樣,不好
意思之類的,講電話的時候口氣是可以把錢退我的,之後見面說,因為其實賣手機錢也不
是他拿走的,當初面交(是他朋友)麻煩他朋友,還給了他朋友跑路費,現下卻要他退錢
,他很傷,所以他想說他自行買一個可用的電池給我們,我們是覺得她男友很客氣,態度
很好,所以也答應他,留下電池和住址回台南。
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我想說既然手機的主人都醬講了,那當然OK啊!(手機其實是女方在用),但因為沒有
約定收貨時間,所以打電話去問問(我沒想到,是姐姐想到的,所以姐姐打去問他囉!)
真的純粹是想問說什麼時候可以收到,不過,這位先生態度可就180度改變嚕!當然我只是
聽姐姐講的,不過如果有人說自己母親的不是,是不是親耳聽到都會很不爽吧!這也是我
想PO出來請大家給我建議的原因。說我的不是就算了,還說別人母親的不是。

我在長榮大學待了三小時,只見到賣家十分鐘,而且多達半個小時是用電話講的,她男友
說我們擾亂她上課,但她有說明一點到三點間是可以的,我有在一段上課時間打給她,第
一句話就是問能不能講電話,不能當然就掛掉,我也不喜歡別人打擾我上課啊!講到最後
她直說等會兒要考試,但我完全是在她跟我說她”可以”的時間內。

我錯的地方就是被她催眠(退租兩千塊),我想到如果角色對換我一定也會很受不了,所
以在確認手機時我心軟了,想說她都賠那麼多了,反正家裡有電池能用也就算了,只是沒
想到有的電池也快掛了,所以才又問。我花了時間、油錢到長榮,只為了區區六百塊,還
打了一堆電話(賣家從沒打過電話來),怎麼想都是不值的,我自己都知道,但是,只是
因為”態度”吧!賣家給我的感覺真的很不好!(還有後來知道她男友的態度)

當然文章是我PO的,所以可能大家認為我當然為我自己講話,但我們是在這個版聯絡的
,賣家如果有看到,如果想補充也可以,因為妳認為的和我認為的不一樣,又或許有些內
容妳認為是我自己的想像想反駁也好,我只是想讓這裡的版友告訴我,是我錯了嗎?我以
買家的身份做我覺得是買家會做的事,這樣子是錯的嗎??當我花了那麼多時間心力金錢
後,還是我的錯嗎?
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