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作者KFL.bbs@bbs.ccns.ncku.edu.tw (我摺疊著我的愛) 看板: food
標題Re: [不推]MAGIC BEANS-MAGIC BEANS的回覆與道歉
時間夢之大地 (2008/12/26 Fri 22:48:16)
經過12/24
MAGIC BEANS真的對大家很抱歉
有一些餐點的確是事先幫大家準備好了
尤其是有事先點餐的朋友
但有突發的狀況東西延遲送到
所以某一些餐點也延遲了

不過我們即使快要忙不過來
餐點的口味也不會馬虎的
希望你們能稍稍的諒解
並且體會到我們的用心

這是我們第一次的聖誕夜
所以時間上的調配可能不太妥當
另外人手不足也是很大的問題
我必須很老實的跟大家說
廚房裡只有兩個人
雖然平常的日子綽綽有餘
但是面對特殊節日真的有點吃力

一整個晚上的兵荒馬亂結束之後
我們花了很多的時間檢討
並且真的對於整個晚上的混亂非常難過
我想我們以後一定會衡量自己有限的能力
嚴格限制訂位的人數
其實我真的是很希望可以跟大家一起開開心心過節
才想要把整間店塞的熱熱鬧鬧的

我們想了很多
也一直告訴自己不管什麼理由都是藉口
畢竟你們在特殊的節日來到MAGIC BEANS
一定是想要留下美好的回憶
吃到好吃的東西
和大家一起快快樂樂心滿意足的度過這一個晚上
就是這樣才更讓我們難過

所以不管發生什麼不愉快的事情
或是讓你們不開心的地方
都是我們的缺失
我即使花時間解釋也不會讓時間回頭
但是我們會盡量想辦法改善並且盡力補救

真的很感謝大家給我們一次震撼教育
如果還有什麼建議也儘管提出
我們都會很感激的!!

四百塊低銷的部份
我們之前就有公佈在blog
聖誕節的Menu上也有特別註明
如果服務生沒有特別再告知你們
真的很抱歉

歡迎大家繼續回應與批評
你們的每一個聲音我都會深深記在心理
真的是懷著
想要跟每一個來MAGIC BEANS的人都成為好朋友這樣的心情
去經營MAGIC BEANS的
我們很不願意這麼久以來的用心累積起來的信任
就這樣瓦解了

我只能說我們真的很努力
尤其是現在的"非常時期"
即使在累到站不起來的時候
還是想著怎麼改善怎麼讓每個人開心
想了很多具體方案
我相信12/25有過來店裡的朋友
一定可以感覺到我們已經很確實的改善了上菜的速度

最後再次的道歉
很遺憾讓你們有不開心的回憶
雖然時間回不去了
但我們很希望能再次補償你們
也希望你們能夠給MAGIC BEANS一個機會
因為我們一定會比其他人更努力
謝謝你們

如果還有任何問題或是建議
都歡迎你們提出
甚至直接到MAGIC BEANS告訴我們
我們會一直努力
讓MAGIC BEANS繼續成長
跟上大家的腳步!
再次謝謝並祝福大家健康快樂的邁向新的一年!


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夢之大地 逼逼ㄟ四 █▁◤ █  █ █▁▁ █  █ ▉▉▉ █▁ █  █ █  █ █▁◤ 
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