※ 引述《hoohoohoo (咀嚼品嚐酸甜苦辣~)》之銘言：
> ※ 引述《carolyeh (小背包)》之銘言：
> > 我是苦主，
> > 
> > 我想大家還是遺忘了，還有一碗「粿仔條」--->就是我點的 = =
> > 
> > 我大略整理了一下當天發生的經過，（還包含當天我心裡的OS）
> > 
> > 煩請大家仔細看過後再鞭，謝謝。
> > 
> > 對了...因為我不會製作BBS的表格，所以...版面傷眼就抱歉啦！
> > 
> > 
> > 時間            說明
> > -------------------------------------------------------------------------
> > 
> > 06:58           原po打電話問我有沒有位子坐
> > 
> > -------------------------------------------------------------------------
> > 
> > 07：10-07：15   送點餐單，共點了「兩鍋薑母鴨 一碗粿仔條 一盤麵線」
> > 
> > -------------------------------------------------------------------------
> > 
> > 07：15-07：39   這段期間   小弟弟說麵沒了，所以兩鍋薑母鴨都改成冬粉
> >                 --->這時候我們的態度都還很好，沒有生氣
> > 
> > -------------------------------------------------------------------------
> > 
> > 07:40           第一鍋薑母鴨、麵線送到
> >                 --->第一鍋都來了，其他的食物應該要上桌了，期待中...
> > 
> > -------------------------------------------------------------------------
> > 
> > 07：40-07:59    這段期間    除了跟小弟弟反應少一鍋薑母鴨跟一碗粿仔條，
> >                 也跟老闆反應至少兩次，老闆說人手不夠，會儘快做，
> >                 這當中看到老闆娘走過去，好幾次叫她要跟她反應，
> >                 她連看都沒看我們一眼
> >                 --->感受到店家忽略我們...因為連本來人很多的外帶都回家了，
> >                     整間店的人都吃得差不多了...
> > 
> > --------------------------------------------------------------------------
> > 
> > 08:00           小男孩將鍋送到四位大人那桌，被更正後小弟弟送過來時，
> >                 我們又跟他提一次「還缺一個粿仔條」
> >                 --->我真的很餓...
> > 
> > --------------------------------------------------------------------------
> > 
> > 08:05           老闆娘端了一晚鴨心冬粉之類的給某桌
> >                 --->阿...我以為那碗會是我的粿仔條 = =
> > 
> > --------------------------------------------------------------------------
> > 
> > 大約8：10後     我的粿仔條還沒來…我不想吃了，我請原po幫忙轉達取消，
> >                 才發現根本還沒煮，老闆娘開始辯解，還說他們都「照單做」
> >                 --->連煮都還沒煮  = = ，老闆娘，照單子做..
> >                     那我們的餐點上桌的間隔時間也太久了...甚至有還沒做的  = =
> > 
> > ---------------------------------------------------------------------------
> > 
> > 結帳時           1.結帳時，再度跟老闆娘反應
> >                  2.在旁兩位男學生「主動」替商家抱不平，
> >                    說他們自己「也等很久」，他們只比我們早到一鍋薑母鴨，
> >                    說我們態度不用這麼差。問他們是否知道情況的時候，
> >                    另一位男同學作勢要打人
> >                    --->同學，你們比我們晚到都「等很久了」，
> >                        那我們不是等更久嗎？
> >                  3.老闆出來了，老闆的話中還說了一句「吃個飯幹嘛那麼生氣！」
> >                    --->老闆這句話好像我們自己很無聊，幹嘛生氣，
> >                        但是，如果你等了一個小時後，發現根本沒做你的餐點，
> >                        一開始還義正言詞的說「我們都是照單做」，不生氣嗎？
> > 
> > 以上是當天的狀況，
> > 
> > 不知道這樣，大家對發生經過有沒有比較清楚一點呢？
> >                                                                                 我想問的問題是：
> > 
> > 1.一間店只因為學生都推、生意好，就不用顧品質了嗎？
> > 
> > 2.抱怨文到底能不能po在美食版呢？
> > 
> > 3.各位見義勇為的同學，在替店家發聲前，真的清楚整個狀況嗎？
> > 
> > 4.大家遇到上述情形，會有什麼反應呢？
> > 謝謝大家
> > 
> 我當時也在旁邊, 你們結帳那時候,雖然我搞不太清楚 不過,覺得跟你同行的男生表示意
> 見的方式有點太超過,
> 一付就是要討回公道,不留情面的指責老闆老闆娘,即使不知道是怎麼樣還是很難站在
> 你們這邊.
> 說真的妳們是被店家耽誤到,不過語氣聽起來真的很傲客
> ,其實我覺得你們受了委屈表達是很ok的,但是替你打抱不平展現男子氣概的
> 你朋友,在那邊結帳的時候,在那邊大小聲,說真的,你們只看到你的受的委屈
> 不是出錢的受委曲就可以把氣都全發在店家上面!除非你能確定他是故意讓你等或者是
> 對你們態度很差,就旁觀者立場,老闆真得是忙到忘記了,小弟也沒講,老闆娘根本是
> 毫不知情.

原文就有寫他們已經有提醒過老闆了  你是沒看到嗎  老闆沒有處理不算是故意不然是啥
明明就有跟老闆反映了你是沒看到嗎  小弟送錯單是店家的事情還是客人的事情
忙到忘記了是老闆的問題還是客人的問題
雖然我只是個路人 但是看到你這樣回文還蠻想問你的耶
你點個東西點了快一個小時  結帳時店家跟你說他們還沒有做
這樣不知道你感覺是怎樣
像是我之前去一間店  事前有跟他們卻認定位了
後來我到了之後 他們跟我說因為太忙忘記了 那我是不是要體諒他們太忙了啊
我們是消費者  我覺得原文寫的本來就是應該享有的權益
你說他們傲客嘛  我到想問你
點餐單子都已經送出去了  管他出啥問題  本來就是店家要負責的
不然開店營業遇到這種情形不是要每個消費者自己鼻子摸著認衰啊
不管老闆知不知情  本來就是店家自己的問題
原PO他們開心吃個飯換來不爽的心情  這是店家要負的責任吧
剛開店遇到的問題一定不少  但是不能一直站在店家開店很忙
就忽略了原PO他提出的疑問吧
他們這樣回應就可以叫做傲客的話
那我看以後去那家店吃飯遇到一樣的狀況也不用反應啦
反正店家"很忙"啊 小朋友送錯單啊
反正都不是店家的問題就是啦

> 我想會讓一起結帳的旁觀者都看不下去,我想你們向老板表示意見的態度也有關,
> 是否有需要自我檢討,是不是要真的打人,也是羅生門,說真的去店家吃東西 不是吃了虧
> 最後結帳就可以表現的好像嗆聲一樣~
> 這句話老闆其實也是頗為委屈,才這樣說的~ 也是滿客氣沒有嗆聲的意思,
> 最嗆的還是替你出頭的男生...那時真的很看不下去
> 老闆也算是剛開業店面,一定有些不夠完美的地方,如果表示意見可以以友善的建議,
> 來代替吃了虧就無止境的抱怨的話,那麼我想旁邊的人也不會看不下去,同時老闆也相信
> 會更樂意改進,減少後續類似事件的發生.
> 

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夢之大地 逼逼ㄟ四 █▁◤ █  █ █▁▁ █  █ ▉▉▉ █▁ █  █ █  █ █▁◤ 
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