1.這類連鎖店提供給特定對象優惠,沒有義務提醒客人你是否符合優惠資格
2.未事先主動告知自己具有優惠資格視同放棄

這在消保會還是消基會有爭議過
但最後是店家有理

首先 提供優惠給某特定族群不是連鎖店家一般營業常態...
     故告知義務應屬爭取到優惠的單位(ex 學校 廠商)
     店家合約對象是學校or廠商不是學生or員工 優惠應是學校(廠商)告知學生(員工)

     所以具有優惠資格者必須主動出示合乎資格,方具有享有優惠之資格
     (這也應該會是店家跟學校or廠商簽合約的內容)
     店家無義務主動提醒出示(因店家合約簽約對象是學校(廠商))
     ps.店家的責任是告知簽約對象(學校或廠商)有優惠並履行優惠內容..
     至於學校.廠商是否告知學生或員工 那不是提供優惠的人要盡的義務
     ps 這是基於 大部份這種優惠都是學校(廠商)租借場地給店家簽約時附帶的條件
     ps 另一種店家主動的優惠(對象不是特定族群,店家就有主動告知義務or提醒 )
        所以像思樂冰 統一贏球或全壘打 有優惠時店員就必須在顧客
        購買該項廠品時主動告知有優惠..

所以 就連在門口貼學生證或員工證有優惠也應該是學校或廠商要做的事情
(但通常..提供場地者最大..連鎖店都自己貼了.)
系學會特約或某某科技公司特約...這類貼紙的由來..
...(只是太多消費者都以為服務業就是要.....)

這發生在好幾年前...
某校連鎖便利店打8折
剛好某遊戲主機也有經過這個通路販賣....
也是因為有沒有出示證件.....(又是預購最後一天最後一秒..)
然後好像.....好像....說喪失優惠..連鎖店要負責...什麼的

至於 發票作廢重開發票 是店家的通融作法..
如果真的是店經理級以上的應該都被告知這類特約對象未主動提供身份
因而不提供優惠 是合法的...完全可以拒絕...
(當然現在消費者依然把這視為理所當然...)

發票作廢對店家是有影響的..
因為發票目的是課稅用..作廢張數太多 似乎對企業有影響
(這部分我不清楚)

消費者最大...不代表是為所欲為...

※ 引述《betterme (XD)》之銘言：
> 內文有點長
> 今天中午肚子餓的要命要去成大醫學院的美食街吃個麵
> 而且想說那邊每間店只要是學生和員工都可以打折
> 到三商巧福劈哩啪啦講完我要點的東西，付完錢等麵時發現
> 那個小姐沒有幫我算員工學生價，而且她也沒問我
> 我就趕快跟她講說剛沒有幫我算學生價  我是學生  然後秀出學生證給她看
> 那個女店員
> 就在那邊說：你沒有先自行取出識別證，不能事後補，發票已經打出來了
> 我說妳剛沒有主動問我阿?? 以前的員工都有問，而且這邊的餐廳哪一間不會主動問的?!
> 不都馬是主動問說：是學生齁? 然後我們再拿學生證給店家看
> 那個店員就繼續說：沒辦法 發票已經開了 下次要自己先拿出來給我們看
> 還碎碎念說什麼有很多我們問他是不是員工，都說是是，我們沒辦法判斷阿OOXXXXX
> 那關我什麼事阿??
> 現在問題是，我是學生 妳沒有主動提醒說可以算員工價，請我們出示證件也就算了
> 最過分的是事後還不能補退價???!!!!因為發票已經打出來了??!!!!這樣合理嗎???
> 然後就猛拿那個旁邊的不起眼的小牌子拿擋箭牌
> 就一直說 我們這邊有寫很清楚了
> 可是我看上面明明是寫說：請先出示識別證，又不是寫：請"自行"事先出示識別證
> 我就不爽落閃光出來在那邊跟她講
> 閃光講道理地搬出消基法說這樣不合理，服務業怎麼這樣對顧客
> 我也問店長在哪裡 請他出來
> 那個店員就怕了
> 嘴裡碎碎念什麼服務業就不是人喔 態度不用這樣吧 一邊才改發票跟退錢給我們
> 那我們顧客就不是人喔
> 我們態度哪裡不好，你那一副嘴臉就態度好嗎??!!!
> 剛剛不是說不能退錢，現在又可以退了是怎樣??!!!
> 不態度強硬妳會退錢嗎?? 擺明就是不注重我們顧客的權益
> 我排隊前面還有幾個學生先點的，我看他們都沒有講說是學生，應該都沒有算到員工價
> 成大學生不要再吃那間三商巧福了!!!!!!!!
> 醫學院美食街裡面每一間店都可以吃
> 就是不要再吃那間三商巧福了
> 氣到整個沒胃口
> 這間三商巧福的服務態度真的是太誇張了
> 

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