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那天去存個錢
寫了單子在那邊等
我抽到42號 那時輪到35號吧...

當初為了怕會議遲到 還提早了30分鐘到
想說存個錢而已
半小時還來得及到系管

他只開了三個櫃臺
除了櫃臺人員和幾個處理內務的在辦公外
其餘的員工站著在聊天

看著有一對夫妻在櫃臺前至少待了15分鐘
結果時間到了還有兩號才輪到我
已經等了半小時 趕著開會所以很不耐煩了
想說等等要趕過去開會

簿子跟單子和錢拿給櫃臺先生
他用手點了兩次錢
然後拿著錢轉頭跟旁邊的人說了一分鐘的話
再把簿子放進機器中補褶
趁著補褶的時間
他就離開位置去廁所吧
補褶完成後 他還沒回來
回來路上邊跟旁邊一個人聊天

坐回位置上
把我的簿子從機器中拿出來
然後輸入一些東西
我想說差不多了
我的應該好了
當我伸手要拿回我的存摺時
他把我的存摺拿在手上
又再次轉頭跟旁邊的人說了一分多中的話
才把簿子給我

我翻開一看 想說簿子快用完了
就問他 "簿子用完要怎麼換?"
他說 "你下次來就可以換了 我們會幫你換..."
我又再次問了一次 "那不用印章嗎?"
他說 "不用 我們會幫你換..."
然後順手翻了一下我的存款簿
看到第一頁 有要蓋印章
馬上改口 "喔 要印章喔...你看...這裡有印章.....@@"
這是怎樣 一個中國商銀的櫃臺人員 居然不知道 要怎麼換存摺

一個唯一駐在學校裡面的銀行
效率之差 以這種速度 在外面銀行都不知道處理幾件case了
我只是要存個錢ㄟ..
花了要50分鐘就算了
服務人員一直聊天
連個基本換摺都不知道要準備啥
可不可以弄個存款的機器
方便很多 又快速

還有 這種銀行單位到底屬於那個單位管轄
要怎麼去改變服務態度與速率啊??

連公家單位的服務與效率都大換血了
這種私人的企業居然這麼差勁...
該怎麼反應啊...
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夢之大地 逼逼ㄟ四 █▁◤ █  █ █▁▁ █  █ ▉▉▉ █▁ █  █ █  █ █▁◤ 
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