回文章列表
作者orangesmile (orangesmile), 信區: OT99
標題[服務團]10/4服務團張老師的心聲
時間2008/10/07 Tue 16:54:14
各位滿懷服務熱忱的服務團同學們:

    感謝大家熱情付出,10月4日的「銀髮族體適能檢測」活動終於在興奮緊湊的氣氛中

落幕了,相信大家都有深刻的體驗與收穫。然而身為一位專業的OT及輔導老師,即使在事

前已盡量教導各位注意事項,仍然必須反省檢討活動的未盡之處,以期未來能更加進步。

故羅列以下事項,請大家一起冷靜捫心自問,我們可以做得更好嗎?

◎活動的主要目的是推廣保健觀念,「我」有在所負責的工作中,努力達到此目的嗎?

  包括---

   1.接待者是否確實引導來賓接受體適能檢測?若無,「我」有嘗試說服嗎?

   2.在體適能檢測的各站中,「我」有詳盡的為來賓解釋其檢測的結果嗎?

   3.在引導來賓拍照前,「我」是否確認其已完成體適能檢測嗎?「我」有請他說出

     /擺出最喜歡或最常做的運動或活動嗎?或是只急著拍照了事?

   4.在完成護照製作,致贈長輩來賓時,「我」有為他們鼓勵打氣、祝福身體健康嗎?

◎在與長輩來賓應對時,聲音夠大嗎?溝通夠清楚嗎?

◎在引導長輩來賓時,是否步伐放慢,耐心陪伴?

◎因為「我們」人手多口嘴雜,是否沒注意把心思放在需要服務的長輩來賓身上?反而與

  同學的聊天較多?甚至影響服務之進行?

◎「我們」所設計的海報、卡片是否過於花俏而不易閱讀?內容是否正確?

◎「我們」安排的檢測動線是否利於來賓就位?或是只方便「我們」作業而已?


    是的,就各方面看來,我們已盡了許多努力,也已獲得其它團隊的讚賞與肯定,但是唯有

不斷自我要求,才能讓我們的服務與成長更上一層樓!


        如果你是大一,希望你可以感受到本次活動的氣氛,並激發你的服務熱忱。

        如果你是大二,希望你在本次活動中學會如何「正確執行各項活動細節」,因為

                      這是活動成功的基本要素,一不留意,活動就會偏離原意。

        如果你是大三,希望你在反覆執行施測中,真正熟悉檢測的意涵,並能有效的與

                      來賓做適當的溝通,推廣正確的健康觀念。


        如果我們的活動,只是提供長輩來賓一張相片,沒有經過體適能檢測,協助他了

        解自己的體適能,若沒有誘導他做出「有意義」的運動或活動,讓他加深保健的印

        象。那麼,「拍照」是我們活動的一大敗筆,因為它轉移了活動的焦點和目的,

        枉費我們多日苦心練習的專業技能及活動籌備設計的美意。最糟的是:如此活動

        已顯示不出OT的特色,彷彿任何人都可以做了!


                切記切記,苦口婆心,只為明天要更好!



--
  Origin:  成大物治˙黃金之島  golden.twbbs.org 
  Author: orangesmile140.116.70.77 發表
文章選讀←離開[主題上]主題下(k)上篇(j)下篇S/a搜尋 G串列 TAB精華 ↑↓捲 Pg/Space翻